Як вступити в платформу Deaf'UA?

Для вступу в Deaf'UA заповніть анкету за посиланням https://deaf.ua/form.

Яка вартість послуг на платформі Deaf'UA?

На Deaf'UA публікація та взаємодія з послугами відбуваються безкоштовно.

Чи обов'язково мати знання жестової мови для вступу?

Так, знання жестової мови є важливим для ефективного спілкування на платформі.

Як налаштувати профіль фахівця?

Для налаштування профілю зверніться до служби підтримки support@deaf.ua.

Що робити, якщо є скарга на фахівця?

Зверніться до служби підтримки support@deaf.ua з описом ситуації.

Що робити, якщо є технічна помилка на платформі?

Напишіть у підтримку support@deaf.ua для оперативної допомоги.

Допомога — Deaf‘UA

Перейдіть на сторінку реєстрації, заповніть форму та підтвердіть email через лист активації.

Після реєстрації потрібно підтвердити вашу електрону пошту. Відкрийте лист із посиланням активації, підтвердіть акаунт і потім увійдіть на сторінці входу.

Використайте сторінку входу. Доступний вхід за email/паролем і через Google.

На сторінці входу натисніть “Забули пароль?” або відкрийте сторінку відновлення пароля та дотримуйтесь інструкцій у листі.

Так. На сторінках входу та реєстрації доступна кнопка Google. Також Google-акаунт можна підключити або відв’язати в налаштуваннях профілю.

Після входу відкрийте сторінку редагування профілю. Там можна оновити ім’я, контакти та інші дані.

Увійдіть в акаунт і перейдіть на сторінку створення фахівця. Після збереження сторінка може пройти модерацію перед публікацією.

Публікувати матеріали на Deaf‘UA можуть ті, хто добре знає спільноту глухих та володіє жестовою мовою. Щоб стати автором, подайте заявку через сторінку контактів та додайте 2–3 чернетки статей про спільноту глухих людей. Наша команда розгляне їх і надасть доступ.

Користування платформою є безкоштовним. Якщо потрібна консультація щодо окремого кейсу, зверніться у контакти.

Платформа орієнтована на спільноту людей із порушенням слуху, тому знання жестової мови є важливою перевагою для якісної комунікації.

Оголошення на Deaf‘UA відхиляється через неповний опис, недостовірні дані, дублювання або порушення правил спільноти. Також обов’язковою умовою для публікації є знання жестової мови. Перевірте анкету, виправте помилки та подайте оголошення повторно.

Опишіть ситуацію та надішліть звернення через сторінку контактів або на support@deaf.ua. Команда перевірить звернення та надасть відповідь.

Так, якщо ви є довіреною особою чи маєте дозвіл фахівця і це не порушує правил спільноти. Заповніть форму на сторінці створення фахівця — ми відкриті до співпраці.

Ні, створювати копії чи дублі заборонено. Якщо у вас є інший напрямок, ви можете подавати до 5 різних фахівців, але вони не повинні дублюватися та порушувати правил спільноти.

Скористайтеся сторінкою контактів або напишіть на support@deaf.ua.

Для видалення власного профілю зверніться в підтримку: support@deaf.ua або через контакти. У листі вкажіть електрону пошту акаунта та причину запиту.

🤔

Питання та відповіді

Маєте питання?
Напишіть на support@deaf.ua або перейдіть на сторінку контактів.

Питання та відповіді

Як зареєструватися на Deaf‘UA?

Чому я не можу увійти одразу після реєстрації?

Де увійти в профіль?

Як відновити пароль?

Чи є вхід/реєстрація через Google?

Як змінити дані свого профілю?

Як створити сторінку фахівця?

Як створити публікацію?

Яка вартість послуг на платформі Deaf‘UA?

Чи обов'язково мати знання жестової мови?

Чому моє оголошення може не пройти модерацію?

Що робити, якщо я маю скаргу на фахівця?

Чи можу я запропонувати інших фахівців на платформу?

Чи можна створити копію проєкту або дубль сторінки?

Як повідомити про помилку або порушення?

Як видалити профіль?

Маєте питання? Напишіть на support@deaf.ua або перейдіть на сторінку контактів.

Маєте питання?
Напишіть на support@deaf.ua або перейдіть на сторінку контактів.